Je werkt hard aan het vergroten van je naamsbekendheid en je bereik. Om het toegenomen bereik te verzilveren, moet je de webwinkel optimaliseren. Tips om meer verkopen te realiseren.
- Wat is conversie optimalisatie?
- Wanneer moet je een webwinkel optimaliseren?
- Wat is het verschil tussen een bouncepercentage en een uitstappercentage?
Wat is conversie optimalisatie?
Conversie optimalisatie betekent dat je de webshop aanpast om zoveel mogelijk bezoekers van je site om te zetten in kopers. Je probeert je webshop zodanig in te richten dat bezoekers blindelings de zogenoemde salesfunnel ingaan die eindigt bij de bevestigingspagina. Anders gezegd optimaliseer je de website dusdanig dat bezoekers de juiste conversie opleveren.
Wanneer moet je een webwinkel optimaliseren?
Conversie optimalisatie is – zeker voor websites – een continu proces. De techniek en de mogelijkheden veranderen snel. Tegelijkertijd veranderen de wensen en eisen van consumenten even hard mee. Om dus niet te ver achter te raken op de concurrent en de klant zoveel mogelijk tevreden te houden, is het belangrijk om continu te blijven optimaliseren. Zoek naar verbeteringen, nieuwe kansen en blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de online wereld en specifiek op de nieuwe snufjes voor webshops.
Wat is het verschil tussen een bouncepercentage en een uitstappercentage?
Wanneer jij wilt uitzoeken op welke pagina’s de meeste bezoekers afhaken, zijn het bouncepercentage en uitstappercentage zeer relevant. Google Analytics maakt hier een duidelijk verschil tussen. Hoe zit dat precies?
Bouncepercentage: Het bouncepercentage wordt opgebouwd door te kijken hoeveel mensen op deze specifieke pagina terecht zijn gekomen en niet verder doorklikken op jouw site tegenover het aantal bezoekers dat via dezelfde pagina terecht is gekomen op jouw site en vervolgens wél meerdere pagina’s bezoekt.
Is de bouncerate hoog? Dan hebben veel bezoekers die betreffende pagina als landingspagina gebruikt (ze zijn via die pagina je site binnengekomen) en hebben via diezelfde pagina ook weer je site verlaten.Dat is geen probleem als het bijvoorbeeld de contactpagina betreft. Let wel op dat dit percentage een vertekend beeld geeft als haast niemand via deze pagina je site binnenkomt.
Uitstappercentage: Dit percentage wordt berekend door het aantal bezoekers dat de site verlaat via deze pagina te delen door het totaal aantal bezoekers dat deze pagina bekeken heeft (de pageviews). Onder het aantal bezoekers dat de site verlaat via deze pagina zit dus ook een deel dat tevens tot het bouncepercentage behoort.
Is je uitstappercentage hoog? Dan verlaten veel bezoekers jouw site via deze pagina. Let op: Dat hoeft niet erg te zijn. Wanneer dit bijvoorbeeld de bedankpagina is die vertoond wordt nadat bezoekers een product hebben gekocht, dan is het heel logisch dat het uitstappercentage hoog is. Immers, het bezoek heeft het gehele gewenste traject doorlopen.
Bekijk ook het stappenplan om het bounce- en uitstappercentage te verlagen.
Dossier 
© 2013 | Ondernemer in Business